常见问题

 问:如何加入申博太阳城?

答:您只要点击首页的“免费开户”,进入注册页面,按照页面表格如实填写个人信息,再点击确认提交。为了确保您的账户安全,需要我们客服人员帮您激活账户。这样,你就成为了我们公司的会员。您也可以立即存款并正式开始下注,享有各项丰厚的优惠,欢迎您的加入!


问:如何修改密码?

答:当您登录游戏时,在游戏主页面可以看见有个“会员”,显示的是您注册的名字,点击进去里面有个“更新密码”,就可以修改您的密码了。


问:如何为我的游戏账号充值?

答:请您点击“我要存款”,我们提供两种方式入款(1.线上存款 2.银行卡入款),请您选择其中一种方式入款。更具体的操作请参考“我要存款”。


问:当我赢了钱,我该如何提款?

答:请您点击“我要取款”,按要求填写您的游戏帐号、提款金额、银行账号、取款密码等资料,然后再点击确定即可。更具体的操作请参考“我要取款”。


问:什么银行都可以出款吗?

答:我们支持任何银行出款,不收任何手续费。


问:我可以先浏览你们的游戏吗?

答:我们非常欢迎您浏览我们的游戏系统。当然,这是免费的。您只需在我们的网站进行注册后即可以登入浏览我们的游戏。


问:你们的游戏会用多少副牌?

答:百家乐游戏,我们遵循国际赌场的规则使用8副牌;其他游戏则会根据其性质有所调整。


问:我无法注册账号,系统说姓名已经存在?

答:因为已有和您同姓名的会员已在本公司开户了,这时您只需要联系在线客服人员,告知你的姓名,稍后再提交一次即可成功。


问:为什么在线支付成功后额度没有立即返到我的游戏帐号呢?

答:这是因为在线支付系统需要经过密锁切换及内部验证程序,而这也是我们的保安程序之一,所以请您不必担心,款项一定不会丢失。如果您在在线支付超过30分钟后仍然还未收到您的款项,请与我们客服人员联系处理。


问:现场游戏是不是提前录像的?

答: 绝对不是。我们透过网络传输,直接以摄录器把游戏现场的真实情况即时传送给客户,保证一切在百分百公平及公正的情况下进行,更增加了游戏的娱乐性。


问:我可以从哪里看到各种游戏的详细说明?

答::您可以在参与游戏时,点击「帮助」以获取该游戏的游戏规则及相关讯息。您也可以选择咨询在线客服

 
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